En los umbrales del siglo XXI, el avance de las nuevas tecnologías de la información y la multiplicación incesante de conocimientos generan una demanda explosiva de capacitación. La educación a distancia, que sólo era utilizada por sectores poco numerosos de la comunidad académica, empieza a ser visualizada para resolver los problemas de sobredimensionamiento de la demanda educativa.
Esta obra propone herramientas prácticas para el diseño de programas de capacitación a distancia a todos aquellos que estén procurando ampliar las fronteras educativas. A lo largo del libro se aborda una redefinición del campo de la educación a distancia a la luz de las nuevas realidades, se proponen las líneas de trabajo para la organización y gestión de dispositivos didácticos, con especial hincapié en el relevamiento de las necesidades de capacitación y en la conformación de estructuras de gestión adecuadas. Un lugar principal lo ocupa la caracterización del estudiante de este tipo de programas, así como la consideración de las estrategias tutoriales necesarias para lograr su satisfacción y permanencia.